Recepción digital para panaderías, obradores y cafeterías

El mismo cuidado que pones en cada hogaza,
llevado a cada pedido y cada mensaje.

Una solución de Nova GPG pensada para panaderías, obradores y cafeterías artesanales: recepción digital para pedidos y cursos, y contenido de alto valor para tus redes — con la misma artesanía que aplicas al pan.

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Pan artesanal recién horneado
El pan no espera. Los pedidos, las dudas y las reservas, tampoco deberían. — Nova GPG

Qué resuelve Nova en el día a día del obrador

Pensado para un negocio con mostrador, obrador y cursos — no un genérico de "asistente virtual".

🥖

Pedidos y encargos

Nova atiende WhatsApp y llamadas para encargos de hogazas, catering y pedidos especiales, incluso con el obrador a tope, y confirma horario de recogida.

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Alérgenos y dudas

Responde al instante preguntas frecuentes (alérgenos, ingredientes, disponibilidad del día) con la información real de tu carta, sin interrumpir el trabajo del mostrador.

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Reservas de cursos

Gestiona la reserva y recordatorio de tus cursos de panadería, con confirmación automática y lista de espera si se llenan las plazas.

📱 Así respondería Nova por WhatsApp — ejemplo

Hola! Quería encargar 2 hogazas de espelta y sarraceno para el sábado, ¿tenéis para recoger a las 10h?
¡Claro! Te reservo 2 Hogaza Espelta y Sarraceno para el sábado a las 10:00 en el obrador. ¿Confirmo el pedido a tu nombre?
Sí perfecto, gracias! Por cierto llevan gluten verdad? Es para alguien con intolerancia leve
Sí, llevan trigo espelta y sarraceno — no son aptas para intolerancia al gluten. Si quieres, te puedo avisar cuando lancemos alguna hogaza sin gluten 🙂

Antes y después

Lo que cambia realmente en el día a día del obrador.

Sin Nova

  • El teléfono suena mientras tienes las manos en la masa — o lo coges tarde, o se pierde el pedido.
  • Las mismas preguntas de alérgenos, una y otra vez, interrumpiendo el trabajo.
  • Las reservas de curso se apuntan a mano, a veces se duplican o se olvidan.
  • Fuera de horario, cualquier mensaje espera hasta el día siguiente.

Con Nova

  • Cada llamada y WhatsApp se atiende al momento, incluso a tope de obrador.
  • Alérgenos, ingredientes y disponibilidad, respondidos al instante con tu información real.
  • Reservas de curso gestionadas solas, con recordatorio automático y lista de espera.
  • 24/7 — un pedido de domingo por la noche no se pierde.

Contenido para redes, con la misma calidad artesanal

Una muestra real del tipo de imágenes que Nova puede producir cada semana para tu Instagram — generadas para panaderías y cafeterías artesanales, no plantillas genéricas de stock.

Planes

Precios reales de Nova GPG, sin permanencia, puesta en marcha en 48 horas. Dos piezas juntas, un 15 % menos.

Recepcionista

199€ +IVA/mes

Todos los canales (teléfono, WhatsApp, Instagram, Facebook y web): pedidos, encargos y dudas del día a día, las 24 horas.

Recepcionista + Redes

339€ +IVA/mes

Además, contenido para Instagram y Facebook como el de arriba, con tu aprobación antes de publicar.

Nova Completo

549€ +IVA/mes

Recepcionista, redes y marketing local en Google y Meta, con exclusividad en tu zona.

Cómo sería empezar

Sin permanencia, sin tocar nada de tu lado más allá de decir que sí.

Llamada de 15 min

Revisamos juntos tu carta, alérgenos y horarios reales para configurar a Nova con tus datos, no genéricos.

Puesta en marcha en 48h

Conectamos WhatsApp/teléfono y probamos contigo antes de que hable con un solo cliente real.

Primera semana de contenido

Si añades el plan de redes, ves y apruebas las primeras piezas antes de publicar nada.

Preguntas que seguro te haces

¿Sustituye a alguien del equipo?

No. Nova atiende lo que hoy se pierde por falta de manos (llamadas mientras estás con las manos en la masa, mensajes fuera de horario) — no toca el trato en mostrador ni el trabajo del obrador.

¿Qué pasa si pregunta algo que no sabe responder?

Deriva la conversación a una persona del equipo en vez de inventar una respuesta — nunca da información que no esté confirmada por ti.

¿Hay permanencia o coste de alta?

Sin permanencia. Se paga mes a mes y se puede dar de baja cuando quieras.

¿Quién aprueba lo que se publica en redes?

Tú, siempre. Cada pieza se muestra antes de publicarse — nada sale sin tu visto bueno.

Auditoría gratis¿Tu web te trae clientes o te los espanta?En 30 segundos: seguridad, velocidad, móvil y Google. Sin registro.Analizar mi webUn plan para cada presupuesto¿Cuánto puedes invertir al mes?Dinos tu presupuesto y te decimos con honestidad por dónde empezar. Desde 199 €/mes + IVA.Ver por dónde empezar

Quiero la demo de mi negocio

Cuéntanos lo básico y te preparamos una demo con los datos reales de tu panadería, obrador o cafetería. Sin compromiso.

¿Prefieres hablar directamente? Escríbenos por WhatsApp o llama al 603 960 373.