CLÍNICAS · DENTAL · FISIO · VETERINARIA

El teléfono suena mientras estás en consulta.

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Cada llamada sin contestar durante un tratamiento es un paciente que prueba con la siguiente clínica de la lista. Nova atiende, agenda la cita y avisa al equipo — también de noche y en festivos.

QUÉ RESUELVE

Tres fugas de pacientes, cerradas.

Pensado para clínicas dentales, veterinarias, de fisioterapia y consultas con equipos pequeños, donde nadie puede estar solo para el teléfono.

01 · LLAMADAS EN CONSULTA

Nadie comunica ni salta el buzón

Atención inmediata: resuelve dudas frecuentes (horarios, precios, preparación de la visita) y toma los datos del paciente.

02 · CITAS Y AUSENCIAS

Agenda con recordatorios

Da la cita en la propia llamada, la registra en la agenda y envía recordatorios automáticos para reducir las ausencias sin avisar.

03 · WHATSAPP DESATENDIDO

Respuesta al instante

El WhatsApp de la clínica contesta de inmediato con la integración oficial de empresa, sin depender de que alguien mire el móvil.

PARA VETERINARIAS · SEGUIMIENTO

Vacunas al día y acompañamiento después de la cirugía

Nova envía por WhatsApp recordatorios automáticos de vacunas y revisiones según el calendario de cada mascota. Tras una cirugía, también puede avisar del seguimiento postoperatorio y dejar al equipo las respuestas que requieren criterio veterinario.

Nova GPG gestiona comunicación y agenda; no presta asesoramiento sanitario ni sustituye la atención clínica. Los datos se tratan conforme al RGPD en servidores de la Unión Europea.

PREGUNTAS FRECUENTES

Dudas habituales.

¿Puede dar y cambiar citas directamente?

Sí. Propone huecos según la agenda de la clínica, registra la cita y envía el recordatorio al paciente antes de la visita.

¿Puede recordar vacunas y revisiones de cada mascota?

En veterinaria, sí: con las fechas y reglas que defina la clínica, Nova puede enviar por WhatsApp un aviso de vacuna o revisión y ofrecer el siguiente paso, como solicitar cita. También puede enviar un aviso de seguimiento después de una cirugía. No diagnostica ni interpreta síntomas; cualquier duda clínica se deriva al equipo.

¿Qué pasa con las urgencias?

Se configura un protocolo: identifica el motivo y avisa de inmediato al equipo por el canal que la clínica prefiera.

¿Cuánto cuesta?

Desde 199 €/mes (+IVA), sin permanencia. El detalle de planes está en la página de precios.

¿Cuánto tarda la puesta en marcha?

48 horas. Nova GPG configura horarios, servicios, tarifas y protocolos con la información de la clínica.

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Con el tipo de clínica y el horario es suficiente para preparar una demostración de cómo atendería a tus pacientes.

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